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會員常見問題

─ 該如何加入會員呢?

     首次購物請先將商品加入購物車,再點擊購物車下方按鈕前往結帳,進入「登入/註冊」後,於註冊帳號填上您的用戶名及電子信箱、密碼,完成後即可成為會員。再前往您購物車清單中,選擇送貨、付款方式,於下一步填妥訂購人資訊即可完成購物。訂單成立後,系統將會自動為您加入會員哦!

─  忘記密碼怎麼辦?
      若您忘記密碼,請點選「會員登入」後選擇「忘記密碼」再輸入註冊的電子郵件,系統會自動發送密碼重設通知給您,再請您依照通知步驟重新設定密碼即可。

─  忘記登入的會員帳號?
     煩請直接與客服中心聯繫。

─  該如何修改個人資料及密碼
      請點選「會員登入」,輸入您的電子信箱、密碼登入帳戶,進入個人資訊頁面中,即可由此變更您的資料   

─  常收不到訂單確認信、商品到貨通知信、會員電子報?

     若未於收件夾看到ZULIBA的E-mail可至垃圾信件中或是促銷內容分頁內搜尋,並且建議將ZULIBA的E-mail設定為收件聯絡者,可避免收不到信件。